Y a-t-il un code de réduction Citadium disponible?
En ce moment, il y a 8 codes de réduction disponibles pour Citadium sur TrustDeals.fr. Ces codes ont été utilisés 2600 fois et ont été vérifiés pour la dernière fois le 30 avril 2025.
Combien d’argent puis-je économiser chez Citadium?
Les 30 derniers jours, les visiteurs de TrustDeals.fr ont économisé €18 sur Citadium avec 11 remises différentes.
Comment puis-je obtenir la meilleure réduction chez Citadium?
Vous pouvez essayer tous les 8 codes de réduction pour découvrir avec quel code promo vous économisez le plus, ou choisissez directement un code recommandé par TrustDeals.fr. Si vous avez trouvé vous-même un code promo Citadium, contactez-nous volontiers.
Comment obtenir mon bon de retour?
Connectez-vous sur votre compte, et allez dans ‘compte > effectuer un retour’ avant de sélectionner le(s) produits que vous voulez rendre. Complétez les informations suivantes, avant d’imprimer le bon et de le coller à votre colis.
Est-ce possible de suivre ma livraison?
Oui! Une fois connecté à votre compte client, allez dans ‘commandes > mon suivi de commande’. Ensuite le lien affiché vous montrera le statut de votre commande (les 24 premières heures cette information ne sera pas encore disponible).
Il manque des produits dans ma commande, que faire?
Ceci a deux possibles raison:
- Si le produit n’est pas mentionné sur le bon de livraison, cela signifie qu’il n’a pas passé le contrôle de qualité. Dans ce cas là, vous recevrez soit le produit dans les jours qui suivent, soit un remboursement < 72h ouvrés.
- Si le produit est mentionné sur le bon, veuillez immédiatement contacter le service clients.
Est-ce que mes informations personnelles sont protégées?
Oui! La protection des informations de ses utilisateurs est une priorité pour Citadium. En effet, toutes les utilisations des informations personnelles sont légales et limitées aux besoins de gestion interne.
Je veux créer une alerte e-mail pour mon produit, comment?
Choisissez premièrement le produit de votre choix, dans la fiche descriptive de l'article, actionnez la section 'créer une alerte’. Validez l’action après avoir rempli votre adresse e-mail. Vous recevrez un email dès que le produit sera à nouveau en stock.
Quel est le délai de remboursement?
Vous pouvez vous attendre à un remboursement dans les 48 à 72 heures suivant la réception de votre produit. Cette période pourra être prolongée si le produit doit passer un contrôle qualité.