01/01/2023
Politique de Confidentialité
TrustDeals, exerçant sous le nom de TrustDeals (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Nous sommes le responsable du traitement pour les finalités du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD).
Cette politique établit le fondement sur la base duquel toutes les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nos soins. Nous vous prions de bien vouloir lire ce qui suit avec attention afin de comprendre nos conceptions et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traitons.
Les données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types et catégories de données personnelles suivantes vous concernant :
- Coordonnées : nom, adresse postale, adresse email, numéros de téléphone, identifiant et toute correspondance échangée entre nous.
- Données démographiques : date de naissance, âge, civilité, code postal.
- Autres données d’identification : information concernant votre ordinateur ou votre appareil portable, y compris votre identifiant d’appareil ou autre identifiant unique (ex. : identifiant de publicité Android ou IDFA Apple), adresse IP, système opératoire et type de navigateur.
- Données sur vos préférences et centres d’intérêts : les types d’offres et les marques/commerçants qui vous intéressent, les informations collectées à travers les interactions sur les réseaux sociaux (tel que Facebook Connect, par exemple).
- Données transactionnelles : détails de votre utilisation et de vos visites sur le site www.trustdeals.fr (“le Site Web”) ou sur notre application mobile (“l’Application”) ou des emails que nous vous envoyons (“les Emails”), y compris les offres que vous visionnez et utilisez, les récompenses que vous avez obtenues, y compris les reçus et autres données que vous pourriez soumettre dans le cadre d’une récompense, les données de navigation et autres données de communication, les ressources auxquelles vous avez accès et les transactions que vous avez réalisées.
- Données liées à la localisation : ceci inclut les données liées à la latitude et longitude de votre appareil et l’heure et la date auxquelles les informations de localisation ont été enregistrées.
Nous ne collectons pas de données de catégories spéciales ou personnelles vous concernant (y compris des informations relatives à votre race ou origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie ou orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des données concernant votre santé et vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus de données relatives aux infractions et condamnations pénales.
Le Site Web et l’Application ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant les enfants.
Comment nous collectons les données personnelles
Nous collectons les données vous concernant des manières suivantes :
- Directement auprès de vous par email, téléphone, sur le Site Web, l’Application ou autre :
- Si vous soumettez un formulaire sur le Site Web ou l’Application.
- Si vous partagez un code ou une autre promotion.
- Si vous nous contactez pour une quelconque raison.
- Si vous participez à un de nos concours.
- Si vous complétez un de nos sondages.
- Si vous interagissez avec un de nos services.
- Automatiquement si vous interagissez avec le Site Web, l’Application et les Emails en utilisant des cookies, tags et autres technologies similaires de collecte automatique des données.
- Automatiquement des données de localisation transmises par votre appareil mobile seulement quand l’application est active. Merci de consulter la partie « Vos droits et choix » pour savoir comment limiter ou bloquer les données de localisation que nous pourrions collecter.
- Des parties tierces : certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur le Site Web, l’Application ou les Emails peuvent être fournis par des parties tierces, y compris les publicitaires, les réseaux et serveurs de publicité y compris plateformes d’affiliation, les fournisseurs de contenu et les fournisseurs d’application. Ces parties tierces peuvent aussi utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de collecter des données vous concernant lorsque vous utilisez notre Site Web, notre Application et nos Emails. Ils peuvent associer ces données à vos données personnelles ou bien ils peuvent collecter des données, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web différents, ou autres services en ligne. Nous ne contrôlons pas comment les technologies de ces parties tierces procèdent ni comment ils utilisent ou traitent les données collectées.
Vous pouvez en savoir plus sur vos choix concernant ces derniers, y compris comment vous pouvez choisir de ne plus recevoir des publicités ciblées de plusieurs fournisseurs, dans la partie « Vos droits et choix » en bas de page.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes dans la poursuite et la gestion de nos activités, y compris afin de nous permettre de vous fournir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Nous nous assurons que nous prenons en compte tout potentiel impact sur vous (positif et négatif) et vos droits lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Vous pouvez obtenir plus d’information sur la façon dont nous évaluons nos intérêts légitimes contre tout potentiel impact sur vous concernant certaines activités spécifiques en nous contactant aux coordonnées en bas de page dans la rubrique « Contact et plaintes ».
- Lorsque nous avons besoin de réaliser le contrat que nous sommes sur le point de conclure, ou que nous avons conclu, avec vous.
- Lorsque nous devons satisfaire nos obligations légales ou règlementaires.
De manière générale, nous ne recourons pas au consentement comme une base légale pour le traitement de vos données personnelles dans des cas autres que lorsque nous vous envoyons directement des communications marketing par emails ou notifications push, par l’utilisation des cookies et autres technologies similaires et l’accès aux données de localisation de votre appareil mobile. Vous avez le droit de retirer votre consentement aux emails marketing à tout moment, comme détaillé dans la partie « Emails directs, push notifications et désinscription » ci-dessous et, s’agissant du retrait des autres consentements, vous pouvez consulter la partie « Vos droits et choix » en bas de page.
Nous utilisons les données stockées vous concernant des manières suivantes :
- Afin de s’assurer que le contenu de notre service est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre appareil.
- Afin de vous fournir les informations, les produits et les services que vous avez demandés de notre part ou bien qui pourraient vous intéresser.
- Afin de réaliser les obligations émanant de tous contrats que nous avons conclus avec vous.
- Afin de vous permettre de participer aux concours, sondages et fonctions interactives de notre service.
- Afin de vous notifier de tout changement apporté à notre service.
- Afin de reporter des données agrégées à nos utilisateurs professionnels. Il s’agit de données de statistiques concernant les actions et modèles de comportement de nos utilisateurs.
- Afin d’estimer la taille de notre public et ses modèles de comportement.
- Afin de stocker des données concernant vos préférences, et nous permettre de personnaliser nos services en fonction de vos centres d’intérêts personnels.
- Afin de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site Web ou l’Application.
- Afin de comprendre et de sonder la nature de notre public et comment ils peuvent interagir avec nos produits et services, y compris lors de tests A/B.
- Afin de détecter et prévenir toute activité potentiellement frauduleuse ou autre activité en violation avec nos termes et conditions.
- Afin de fournir des services sur la base de votre localisation (par exemple, vous fournir des offres pour des commerces/marques proches de vous ou bien d’autres promotions en lien avec votre localisation).
- Afin de vous proposer des publicités ciblées et de suivre vos transactions pour nous permettre de recevoir des commissions via des plateformes d’affiliation.
Des parties tierces collectant vos données à travers l’usage de cookies ou autres technologies telles que mentionnées ci-dessus peuvent utiliser les données vous concernant afin de vous fournir des publicités ciblées autour de vos centres d’intérêt (comportementales) ou bien d’autres contenus ciblés.
Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des parties tierces comme détaillé ci-dessous pour les finalités expliquées dans cette politique de confidentialité.
- Des parties tierces telles que :
- Des fournisseurs de services qui fournissent des services IT et d’administration de système (Google Inc.), des fournisseurs de service de messagerie, (Salesforce, Inc.), de services clients (Zendesk, Inc.), de services de localisation (OpenStreetMap, par exemple, est un fournisseur de services qui permet certaines fonctionnalités de géolocalisation pour notre Site et par conséquent, Open Street Open et ses filiales collectent, stockent, et traitent, pour notre compte, certaines données de localisation et autres données liées).
- Des commerçants dont nous faisons la promotion sur notre Site Web ou notre Application.
- Des plateformes d’affiliation afin de suivre les transactions que vous effectuez après avoir décidé d’utiliser une offre de notre Site Web afin de nous permettre de mesurer l’efficacité des offres proposées et de percevoir des commissions des partenaires de ces plateformes d’affiliation.
- Des conseillers professionnels qui agissent en tant que responsables du traitement, y compris les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs qui fournissent des services de conseils, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.
- Les autorités fiscales, les autorités régulatrices et autres autorités qui agissent en tant que responsables de traitement ou responsables conjoints du traitement dans certaines circonstances.
- Des parties tierces à qui nous choisissons de vendre, transférer, ou de fusionner des parties de notre activité ou de nos actifs. Par ailleurs, nous pouvons chercher à acquérir d’autres compagnies ou fusionner avec elles. Si notre compagnie venait à connaître des changements, les nouveaux propriétaires pourraient utiliser vos données personnelles de la même manière telle que détaillée dans cette politique de confidentialité.
Nous exigeons que toutes les parties tierces respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent en conformité avec la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs externes de services d’utiliser vos données personnelles pour leurs propres finalités et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles pour des finalités spécifiques en conformité avec nos instructions.
Lorsque vos données personnelles sont transférées en dehors de l’EEE
Certaines des parties tierces et entités du groupe détaillées ci-dessus à qui nous pouvons transférer vos données personnelles sont situées en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Celles-ci se trouvent généralement aux Etats-Unis. Par conséquent, les données personnelles que nous collectons vous concernant peuvent être transférées et / ou stockées dans une destination en dehors de l’EEE.
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré similaire de protection leur est accordé en nous assurant qu’au moins une des garanties suivantes est appliquée :
- Nous transférons vos données personnelles seulement aux pays qui ont été jugés capable de fournir un niveau adéquat de protection pour vos données personnelles par la Commission Européenne conformément à l’Article 45. Pour plus de détails, merci de consulter la Commission Européenne : Adéquation de la protection des données personnelles dans les pays non-UE.
- Lorsque nous transférons vos données personnelles à notre maison mère (TrustDeals) qui est localisée aux Amsterdam, ou utilisons certains fournisseurs de services, nous utilisons des contrats spécifiques validés par la Commission Européenne qui donnent aux données personnelles la même protection dont elles jouissent en Europe, conformément à l’Article 46. Pour plus de détails, merci de consulter la Commission Européenne : Modèles de contrats pour le transfert des données personnelles à des pays tiers.
- Lorsque nous utilisons des fournisseurs de services situés aux Etats-Unis, nous pouvons aussi leur transférer des données s’ils font partie du Privacy Shield, qui requiert d’eux de fournir aux données personnelles partagées entre l’Europe et les Etats-Unis la même protection, conformément à l’Article 46. Pour plus de détails, merci de consulter la Commission Européenne : EU-US Privacy Shield.
Décisions Automatisées
Nous n’utilisons pas de données personnelles pour prendre des décisions automatisées qui pourraient avoir un impact significatif sur vous.
La durée de stockage de vos données personnelles
Nous supprimons de manière régulière les données personnelles concernant les utilisateurs qui n’ont pas interagi avec le Site Web, l’Application ou les Emails depuis plus de 36 mois, et les données de localisation 2 mois après leur création.
Nous supprimons ces données lors de nos routines de suppression, qui interviennent sous un délai de 90 jours.
Veuillez noter que les données suivantes seront conservées pour les besoins suivants: (I) les détails sur votre consentement pour notre gestion interne et pour exercer vos droits au respect de votre vie privée (demande de suppression de vos données incluse) et cela en accord avec la loi sur le respect de la vie privée, et (II) les détails sur les transactions financières entre nous pour les besoins légaux de comptabilité. Nous resterons vigilants quant à la nécessité de conserver ces données.
Emails directs, push notifications et désinscription
Lorsque vous avez consenti à recevoir des communications marketing de notre part, nous vous enverrons des emails et/ou push notifications (en fonction de ce que vous avez consenti) contenant nos derniers codes, offres et promotions dont nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser.
Veuillez noter que si vous acceptez les notifications Web push, celles-ci peuvent être envoyées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, même lorsque vous n’êtes pas sur notre site Web.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour ces emails communication marketing (c’est-à-dire, se désinscrire) en utilisant une des méthodes suivantes :
- Cliquer sur le lien Désinscription dans l’email de communication marketing que nous vous avons envoyé.
Retirer votre consentement en envoyant un e-mail à notre équipe de support à support [at] trustdeals.com
Nous vous remercions de bien vouloir patienter deux jours ouvrés pour que cette instruction de votre part soit prise en compte dans tous nos systèmes.
Vos droits et choix
Vous avez le droit de :
- Demander accès à vos données personnelles (couramment appelée demande d’accès de la personne concernée). Ceci vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous avons vous concernant et de vérifier que nous les traitons de manière légale.
- Demander la correction de vos données personnelles. Ceci vous permet de corriger toute donnée vous concernant que nous avons sur vous qui serait incomplète ou incorrecte, toutefois nous pourrions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournirez.
- Demander la suppression de vos données personnelles. Ceci vous permet de nous demander la suppression ou l’effacement de vos données personnelles s’il n’y a pas de raisons valables pour nous de continuer à les traiter. Vous avez aussi le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles avec succès (voir ci-dessous), lorsque nous aurions traité vos données personnelles de manière illégale ou lorsque nous devons effacer vos données personnelles afin d’être en conformité avec la loi locale. Toutefois, nous vous prions de bien vouloir noter qu’il se peut que nous ne puissions pas toujours satisfaire votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques que nous vous communiquerons, si applicables, au moment de votre demande.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque la base du traitement est un intérêt légitime et qu’il y a quelque chose dans votre situation que peut vous conduire à vous opposer au traitement car vous pensez que cela pourrait avoir un impact sur votre liberté et vos droits fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des raisons convaincantes et légitimes pour traiter vos données qui peuvent l’emporter sur vos droits et libertés.
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Ceci vous permet de nous demander d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants ; (a) si vous voulez que nous vérifions l’exactitude de vos données personnelles ; (b) si notre usage des données est illégale mais vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) si vous avez besoin que nous conservions les données vous concernant, même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre vos droits en justice ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données personnelles mais nous avons besoin de vérifier si nous avons des raisons légitimes qui prévalent pour les utiliser.
- Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à une partie tierce. Nous vous fournirons à vous, ou à une partie tierce de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, utilisé couramment et lisible par machine. Nous vous prions de bien vouloir noter que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions ou aux informations dont nous avions besoin pour exécuter notre contrat avec vous.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes fondés sur celui-ci pour le traitement de vos données personnelles. Toutefois, ceci n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant que vous ayez retiré votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous en avertirons si cela est le cas au moment où vous retirez votre consentement.
- Cookies et technologies similaires. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies et autres technologies similaires en activant le paramétrage pertinent de votre navigateur internet ou de votre appareil mobile. Toutefois, si vous faites ce choix de paramétrage, il se peut que vous ne puissiez plus avoir accès à certaines parties de notre Site Web ou de notre Application. A moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur ou appareil mobile afin qu’il refuse les cookies ou technologies similaires, notre système en utilisera lorsque vous accédez à notre Site Web et à notre Application.
- Partage de localisation. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil afin de désactiver le partage de vos données de localisation. Nous vous prions de bien vouloir noter que si vous désactivez le partage des données de localisation, vous pourriez ne plus avoir accès à certaines fonctionnalités de nos services, qui ont été conçues pour fonctionner sur la base de la localisation.
- Analytiques. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics lorsque vous utilisez le Site Web sur certains appareils en installant un plugin de navigateur disponible ici.
- Réseaux Sociaux. Vous pouvez gérer vos paramètres et préférences concernant le partage de certaines de vos données personnelles lorsque vous vous enregistrez auprès de nous en utilisant une plateforme ou une application de réseau social, tel que Facebook.
Nous vous prions de bien vouloir consulter les paramétrages de confidentialité de votre plateforme de réseau social afin de gérer les permissions et les interactions entre nous et votre compte de réseau social. En vous enregistrant chez nous à travers une plateforme de réseau social, vous nous donnez la permission d’accéder à tous les éléments d’information de votre profil de réseau social que vous avez choisi de partager avec nous et de les utiliser en conformité avec les conditions générales d’utilisation de la plateforme et cette politique de confidentialité.
Contact et plaintes
Vous avez le droit de vous plaindre à tout moment à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité de contrôle pour la protection des données personnelles en France (https://www.cnil.fr/).
Toutes questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à TrustDeals à l’adresse support [at] trustdeals.com.
Adresse
TrustDeals
Keizersgracht 127
1015CJ Amsterdam
Adresse email
support [at] trustdeals.com
Modification de cette Politique de Confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à cette politique de confidentialité dans le futur sera affichée sur cette page. Vous pouvez obtenir un historique des versions de cette politique de confidentialité en nous contactant aux coordonnées ci-dessus.