Les origines de NET-A-PORTER
Depuis sa création en juin 2000 par Natalie Massenet à Londres, l’entreprise a révolutionné la façon dont les femmes achètent des articles de créateurs. NET-A-PORTER propose une large gamme de vêtements, accessoires et produits de beauté des marques les plus convoitées au monde, telles que Gucci, Chanel et Prada. L’entreprise s’est positionnée comme un paradis pour les femmes à la mode en quête d’exclusivité et de qualité.
La vision de Massenet pour NET-A-PORTER est née de ses expériences en tant que journaliste de mode. Elle a identifié une lacune sur le marché pour une plateforme en ligne offrant la sensation d’un magazine de mode avec la possibilité d’acheter des articles directement. Au cours de ses premières années, NET-A-PORTER fonctionnait depuis l’appartement de Massenet à Chelsea, Londres. Malgré le scepticisme initial de l’industrie de la mode, la plateforme a rapidement gagné en popularité grâce à sa combinaison unique de contenu éditorial et de commerce en ligne.
Après son lancement réussi, NET-A-PORTER s’est rapidement développé. En 2001, l’entreprise a déménagé dans un bureau plus grand et a ouvert de nouveaux entrepôts pour répondre à la demande croissante. Elle a lancé des sites web régionaux pour les États-Unis, l’Europe et l’Asie, contribuant à sa croissance internationale. Les partenariats stratégiques avec des créateurs et des marques de luxe ont permis à NET-A-PORTER d’offrir des collections exclusives et des collaborations, renforçant ainsi la marque.
Innovation chez NET-A-PORTER
NET-A-PORTER a toujours été à la pointe des innovations technologiques dans l’industrie de la mode. Elle a été l’une des premières à offrir une expérience de shopping mobile fluide via leur application, permettant aux clients de faire leurs achats à tout moment, n’importe où. De plus, l’entreprise a été pionnière en proposant un service permettant d’effectuer des achats via les réseaux sociaux, rendant l’expérience de shopping encore plus accessible et interactive. Connue pour son approche progressive du service client, NET-A-PORTER se distingue par des services tels que la livraison le jour même dans les grandes villes, des services de personal shopper et un processus de retour convivial.
Contenu éditorial chez NET-A-PORTER
L’une des caractéristiques uniques de NET-A-PORTER est son fort accent sur le contenu éditorial. Le magazine digital, THE EDIT, fournissait une inspiration mode hebdomadaire, des interviews de créateurs et des conseils de style, gardant les clients informés et inspirés. Cependant, THE EDIT a été remplacé par le magazine PORTER, qui existe à la fois en version imprimée et en ligne.
Durabilité chez NET-A-PORTER
À une époque où la durabilité est de plus en plus importante, NET-A-PORTER a lancé des initiatives pour réduire l’impact environnemental de l’industrie de la mode. L’entreprise propose des options de mode durable et collabore avec des marques éco-responsables. Des initiatives comme ‘Net Sustain’ mettent en avant l’engagement de NET-A-PORTER envers des pratiques commerciales durables. Cette plateforme au sein de NET-A-PORTER se concentre spécifiquement sur les marques qui répondent à des critères stricts de durabilité, allant des processus de production respectueux de l’environnement aux conditions de travail éthiques.
NET-A-PORTER pour hommes : MR PORTER
En plus de sa ligne de mode féminine à succès, NET-A-PORTER propose également sa version masculine : MR PORTER. Lancé en février 2011, MR PORTER offre une sélection soigneusement choisie de mode masculine de luxe, d’accessoires et de produits de soin. Des marques telles que Tom Ford, Balenciaga et Givenchy y sont proposées, ainsi que des collaborations exclusives et des pièces uniques introuvables ailleurs. MR PORTER a également sa propre marque, MR P. Destinée à l’homme moderne et élégant cherchant une mode de haute qualité et une expérience de shopping exceptionnelle, la plateforme offre également une section éditoriale étendue, similaire à PORTER, appelée THE JOURNAL, qui comprend des conseils de style, des interviews et des articles sur le lifestyle.
NET-A-PORTER Outlet : THE OUTNET
En 2009, NET-A-PORTER a élargi sa portée avec le lancement de THE OUTNET. Cette plateforme se concentre sur les ventes outlet de mode de luxe, offrant des réductions sur des pièces de créateurs des saisons précédentes. THE OUTNET est devenu un favori des acheteurs soucieux de la mode cherchant des bonnes affaires sans compromettre le style ou la qualité. Avec des marques comme Stella McCartney, Isabel Marant et Dolce & Gabbana, THE OUTNET offre une large gamme de produits à prix réduits, rendant la mode de luxe plus accessible à un public plus large. Le site web propose une interface conviviale et fournit le même service client de haute qualité que NET-A-PORTER.
Les acquisitions de NET-A-PORTER
En 2015, NET-A-PORTER a fusionné avec Yoox, un détaillant italien de mode en ligne, pour former le Yoox NET-A-PORTER Group. Cette fusion a combiné leur expertise et leur infrastructure, menant à des services clients améliorés, une livraison plus rapide et une offre de produits plus large. En 2018, le Yoox NET-A-PORTER Group a été acquis par le groupe Richemont, connu pour des marques de luxe telles que Cartier et Van Cleef & Arpels. Cette acquisition a renforcé la position de NET-A-PORTER sur le marché du luxe et a offert de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation.
Conseils pour acheter intelligemment chez NET-A-PORTER
Le prix de la mode de luxe est plus élevé que la moyenne, mais il existe plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour obtenir les meilleures offres et économiser de l’argent. Voici quelques astuces utiles :
1. Inscrivez-vous à la newsletter
En vous inscrivant à la newsletter de NET-A-PORTER, vous recevez des mises à jour exclusives sur les soldes, promotions et nouvelles collections. Les abonnés ont souvent accès en premier à des réductions spéciales.
2. Utilisez des codes de réduction et des bons
Recherchez en ligne des codes de réduction et des bons avant d’effectuer un achat. Des sites web comme TrustDeals peuvent vous aider à trouver des codes promo actuels.
3. Consultez régulièrement la section des soldes
NET-A-PORTER propose régulièrement des sections de soldes où vous pouvez trouver des articles à des rabais importants. C’est un excellent moyen d’acheter des pièces de créateurs à une fraction du prix initial.
4. Utilisez la fonction wishlist
En ajoutant des articles à votre wishlist, vous pouvez facilement suivre quand ces produits sont en solde. NET-A-PORTER envoie souvent des notifications lorsque les articles de votre wishlist sont en promotion.
5. Suivez NET-A-PORTER sur les réseaux sociaux
En suivant NET-A-PORTER sur des plateformes comme Instagram et TikTok, vous restez informé des ventes flash et des offres exclusives parfois partagées uniquement via les réseaux sociaux.
6. Achetez pendant les soldes saisonnières
Faites vos achats pendant les soldes saisonnières comme le Black Friday et les soldes de fin d’année. Ces périodes offrent souvent les plus grandes réductions sur les articles de mode de luxe.
7. Profitez de la livraison gratuite
NET-A-PORTER propose souvent la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Planifiez vos achats pour profiter de ces offres.
NET-A-PORTER reste une destination incontournable pour la mode de luxe, avec un engagement constant envers l’innovation, la satisfaction des clients et la durabilité. Le succès de l’entreprise est soutenu par les plateformes sœurs populaires MR PORTER et THE OUTNET, chacune apportant ses offres uniques au monde de la mode de luxe. En continuant à s’adapter aux conditions changeantes du marché et aux besoins des clients, NET-A-PORTER reste un pionnier du commerce en ligne de luxe. Avec un fort accent sur le contenu éditorial, un excellent service client et des initiatives durables, l’entreprise continue de définir la norme pour la mode de luxe en ligne !
